📋 Regulamin Serwisu Pathfinder
Ostatnia aktualizacja: 21 lutego 2026 r.
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Pathfinder dostępnego pod adresem mypathfinderapp.com (dalej: „Serwis"). Przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu prosimy o uważne zapoznanie się z poniższymi postanowieniami. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację Regulaminu.
§1. Postanowienia Ogólne
- Serwis Pathfinder jest platformą internetową oferującą usługę generowania spersonalizowanych planów podróży przy użyciu sztucznej inteligencji (GPT-4o-mini).
- Właścicielem i operatorem Serwisu jest Dominik Fidos, prowadzący działalność nierejestrowaną pod marką Pathfinder (dalej: „Operator" lub „Sprzedawca").
Dane kontaktowe:
• Adres: ul. Marymoncka 151/81, 01-946 Warszawa
• Tel.: 883 643 478
• E-mail: pathfinderapp.contact@gmail.com - Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie pod adresem mypathfinderapp.com/regulamin i może być przez Użytkownika utrwalony, pobrany i wydrukowany w każdym czasie.
- Do korzystania z Serwisu wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz aktualna przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript.
- Operator zastrzega sobie prawo do czasowego wyłączenia Serwisu w celach konserwacyjnych, o czym poinformuje Użytkowników z odpowiednim wyprzedzeniem, o ile będzie to technicznie możliwe.
§2. Definicje
- Serwis:Platforma internetowa Pathfinder dostępna pod adresem mypathfinderapp.com.
- Operator:Właściciel i administrator Serwisu.
- Użytkownik:Osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która korzysta z Serwisu po zarejestrowaniu konta.
- Konto:Indywidualne konto Użytkownika chronione hasłem, umożliwiające korzystanie z funkcji Serwisu.
- Kredyt:Wirtualna jednostka rozliczeniowa umożliwiająca generowanie planów podróży i dodatkowych funkcji.
- Plan Podróży:Spersonalizowane itinerarium wygenerowane przez system AI na podstawie danych wprowadzonych przez Użytkownika.
- Subskrypcja Premium:Płatna subskrypcja miesięczna zapewniająca nieograniczony dostęp do funkcji Serwisu.
- Treści:Wszelkie materiały wygenerowane w Serwisie, w tym plany podróży, analizy budżetu, listy pakowania.
- RODO:Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.
§3. Rejestracja i Konto Użytkownika
- Korzystanie z pełnej funkcjonalności Serwisu wymaga założenia bezpłatnego konta. Rejestracja możliwa jest przez podanie adresu e-mail i hasła lub przez uwierzytelnienie Google OAuth.
- Użytkownik zobowiązuje się podać prawdziwe i aktualne dane podczas rejestracji. Zabrania się tworzenia kont fałszywych lub podszywania się pod inne osoby.
- Hasło do konta jest poufne. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszelkie działania podjęte z użyciem jego danych logowania.
- W przypadku podejrzenia nieuprawnionego dostępu do konta Użytkownik zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić Operatora i zmienić hasło.
- Jedno konto może posiadać wyłącznie jedna osoba fizyczna. Udostępnianie konta osobom trzecim jest zabronione.
- Operator zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub usunięcia konta Użytkownika, który narusza postanowienia Regulaminu.
§4. System Kredytów i Bezpłatny Dostęp
- Po założeniu konta każdy nowy Użytkownik otrzymuje 5 bezpłatnych kredytów, umożliwiających wygenerowanie 5 planów podróży.
- Kredyty są naliczane za następujące działania:
- Generowanie nowego planu podróży - 1 kredyt
- Generowanie analizy budżetu - 1 kredyt
- Regeneracja konkretnego dnia planu - 1 kredyt
- Rozszerzenie planu o 1–2 dni - 1 kredyt
- Rozszerzenie planu o 3–4 dni - 2 kredyty
- Rozszerzenie planu o 5–7 dni - 3–4 kredyty
- Edycja inline planu - bezpłatnie
- Kredyty bezpłatne są nieodnawialne i ważne bezterminowo, o ile konto Użytkownika pozostaje aktywne.
- Kredyty nie podlegają wymianie na środki pieniężne ani przekazaniu innym Użytkownikom.
- Operator zastrzega sobie prawo do zmiany liczby bezpłatnych kredytów dla nowych Użytkowników. Zmiana nie wpływa na kredyty już przyznane.
§5. Płatności i Zakup Kredytów
- Użytkownik może zakupić dodatkowe kredyty płatne w następujących pakietach:
- Pojedynczy (1 plan): 2,99 PLN brutto
- Pakiet 5 planów: 12,99 PLN brutto
- Pakiet 10 planów: 24,99 PLN brutto
- Płatności obsługiwane są przez Stripe, Inc. - bezpieczną platformę płatności. Operator nie przechowuje danych kart płatniczych.
- Zakupione kredyty są aktywowane niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, zazwyczaj w ciągu kilku sekund od potwierdzenia przez operatora płatności.
- Zakupione kredyty są ważne bezterminowo i nie wygasają.
- Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta, po wygenerowaniu pierwszego planu z danego pakietu, prawo do odstąpienia od umowy w odniesieniu do zużytych kredytów wygasa (świadczenie cyfrowe zostało dostarczone).
- Reklamacje dotyczące płatności należy składać na adres pathfinderapp.contact@gmail.com w terminie 14 dni od transakcji. Operator rozpatruje reklamacje w ciągu 14 dni roboczych.
- Wszelkie ceny podane w Serwisie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
§5a. Prawo Odstąpienia od Umowy (dla konsumentów)
- Zgodnie z art. 27 ustawy o prawach konsumenta, konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy.
- Utrata prawa odstąpienia - art. 38 pkt 13 ustawy:
Prawo odstąpienia wygasa w przypadku umów o dostarczanie treści cyfrowych (planów podróży), które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia. - W praktyce - Pakiety kredytów:
- Przy zakupie pakietu kredytów wyrażasz zgodę na natychmiastowe udostępnienie kredytów (poprzez zaznaczenie checkboxa przy płatności).
- Utrata prawa do odstąpienia następuje z chwilą wygenerowania pierwszego planu z danego pakietu.
- Przed pierwszym użyciem kredytu zachowujesz prawo do odstąpienia i zwrotu pełnej kwoty.
- W praktyce - Subskrypcja Premium:
- Wyrażasz zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem 14 dni (checkbox przy płatności).
- Prawo do odstąpienia wygasa z chwilą wygenerowania pierwszego planu w ramach subskrypcji.
- Jeśli odstąpisz od umowy po rozpoczęciu świadczenia (ale przed upływem 14 dni), zwrot następuje proporcjonalnie do niewykorzystanego okresu.
- Odstąpienie od umowy wymaga przesłania oświadczenia na adres: pathfinderapp.contact@gmail.com. Wzór formularza dostępny jest na stronie: mypathfinderapp.com/odstapienie.
- Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, tym samym sposobem płatności, jakiego użył konsument.
§6. Subskrypcja Premium
- Subskrypcja Premium dostępna jest w dwóch wariantach i zapewnia:
- Plan miesięczny: 39,99 PLN brutto/miesiąc
- Plan roczny: 349 PLN brutto/rok (ok. 29,08 PLN/miesiąc)
- Nieograniczone generowanie planów podróży
- Planowanie grupowe (zapraszanie współpracowników, komentarze, zadania)
- Dostęp do AI Chatu - asystenta podróżniczego
- Wszystkie funkcje płatne bez dodatkowych opłat
- Plan miesięczny jest odnawiany automatycznie co miesiąc. Plan roczny jest odnawiany automatycznie co 12 miesięcy. Użytkownik może anulować subskrypcję w dowolnym momencie, kontaktując się z Operatorem. Anulowanie jest skuteczne od następnego okresu rozliczeniowego.
- Operator zastrzega sobie prawo do zmiany ceny subskrypcji z co najmniej miesięcznym wyprzedzeniem. O zmianie Użytkownik zostanie poinformowany e-mailem.
- Nie ma możliwości zawieszenia subskrypcji - jedynie jej anulowanie.
§7. Zasady Korzystania z Serwisu
- Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami.
- Zabrania się w szczególności:
- Próby nieautoryzowanego dostępu do systemów Operatora lub innych Użytkowników
- Manipulowania systemem kredytów lub płatności
- Automatycznego, masowego generowania planów podróży w celach innych niż osobisty użytek
- Odsprzedaży, licencjonowania lub komercyjnego udostępniania wygenerowanych treści bez pisemnej zgody Operatora
- Umieszczania treści niezgodnych z prawem, obraźliwych, rasistowskich lub naruszających prawa osób trzecich w polach notatek i preferencji
- Próby obejścia systemu weryfikacji kredytów lub płatności
- Podejmowania działań zakłócających działanie Serwisu (ataki DDoS, flooding)
- Naruszenie powyższych zasad może skutkować natychmiastowym zablokowaniem konta bez zwrotu środków.
§8. Treści Generowane przez AI - Ograniczenia
- Plany podróży generowane przez Serwis są tworzone przez system sztucznej inteligencji (GPT-4o-mini firmy OpenAI) na podstawie danych wprowadzonych przez Użytkownika. Są to treści informacyjne o charakterze sugestii i inspiracji podróżniczych.
- Operator nie gwarantuje:
- Aktualności, kompletności ani dokładności informacji zawartych w planach
- Aktualności cen, godzin otwarcia, dostępności atrakcji
- Poprawności podanych numerów telefonów alarmowych i danych ambasad
- Zgodności prognoz pogody z rzeczywistymi warunkami
- Użytkownik zobowiązany jest do samodzielnej weryfikacji kluczowych informacji przed podróżą (wizy, wymagania wjazdowe, aktualność danych).
- Plany podróży stanowią inspirację, a nie profesjonalne doradztwo turystyczne. Operator nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte na podstawie wygenerowanych treści.
- Treści wygenerowane nie mogą być używane do celów komercyjnych bez pisemnej zgody Operatora.
§9. Prawa Własności Intelektualnej
- Wszelkie elementy Serwisu (logo, grafiki, kod, interfejs, treści marketingowe) stanowią własność Operatora lub podmiotów trzecich, które udzieliły licencji i są chronione przepisami prawa autorskiego.
- Plany podróży wygenerowane przez Serwis na podstawie danych Użytkownika są udostępniane Użytkownikowi na licencji niewyłącznej, niekomercyjnej do użytku osobistego.
- Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie lub komercyjne wykorzystywanie elementów Serwisu bez pisemnej zgody Operatora.
§10. Odpowiedzialność Operatora
- Operator dołoży wszelkich starań, aby Serwis działał nieprzerwanie i bez zakłóceń. Nie gwarantuje jednak stuprocentowej dostępności Serwisu.
- Operator nie ponosi odpowiedzialności za:
- Przerwy w działaniu Serwisu spowodowane przez dostawców zewnętrznych (Supabase, OpenAI, Netlify)
- Utratę danych wynikającą z awarii sprzętu lub sieci po stronie Użytkownika
- Decyzje podróżnicze podjęte na podstawie treści wygenerowanych przez AI
- Szkody wynikające z naruszenia Regulaminu przez Użytkownika
- Działania siły wyższej (klęski żywiołowe, cyberataki na infrastrukturę zewnętrzną)
- Całkowita odpowiedzialność Operatora wobec Użytkownika nie może przekroczyć wartości kwoty zapłaconej przez Użytkownika za usługi w ciągu ostatnich 3 miesięcy.
§11. Planowanie Grupowe (Funkcja Premium)
- Funkcja planowania grupowego jest dostępna wyłącznie dla Użytkowników z aktywną subskrypcją Premium.
- Zapraszając inne osoby do wspólnego planowania, Użytkownik potwierdza, że posiada ich zgodę na przekazanie ich adresu e-mail do Serwisu.
- Zaproszony Użytkownik może zaakceptować lub odrzucić zaproszenie. Odrzucenie zaproszenia automatycznie usuwa jego dane ze wspólnego planu.
- Właściciel planu może nadawać uprawnienia „Edytor" (edycja treści) lub „Obserwator" (tylko przeglądanie). Może też w każdej chwili odebrać dostęp.
- Operator nie ponosi odpowiedzialności za treści zamieszczane przez Użytkowników w komentarzach i zadaniach wspólnego planu.
§12. Usunięcie Konta
- Użytkownik może w każdej chwili usunąć swoje konto, kontaktując się z Operatorem pod adresem pathfinderapp.contact@gmail.com.
- Usunięcie konta powoduje nieodwracalne usunięcie wszystkich danych Użytkownika (planów podróży, recenzji, komentarzy) w ciągu 30 dni.
- Usunięcie konta nie powoduje zwrotu niewykorzystanych kredytów płatnych ani opłaconych miesięcy subskrypcji Premium.
- Dane rozliczeniowe mogą być przechowywane przez Operatora przez 5 lat od daty transakcji w celach podatkowych i prawnych.
§13. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu, zakupu kredytów lub subskrypcji należy kierować na adres: pathfinderapp.contact@gmail.com.
- Reklamacja powinna zawierać: adres e-mail konta, opis problemu, datę wystąpienia zdarzenia i oczekiwany sposób rozwiązania.
- Operator rozpatruje reklamacje w ciągu 14 dni roboczych od ich otrzymania. O wyniku Użytkownik jest informowany drogą e-mailową.
- Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowego rozwiązywania sporów, w tym z platformy ODR dostępnej pod adresem: ec.europa.eu/consumers/odr.
§14. Zmiany Regulaminu
- Operator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O wszelkich zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani e-mailem oraz powiadomieniem w Serwisie z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
- Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym w powiadomieniu.
- Brak sprzeciwu Użytkownika w ciągu 14 dni od powiadomienia uznawany jest za akceptację nowego Regulaminu.
- W przypadku braku akceptacji zmian Użytkownik ma prawo usunąć konto przed datą wejścia w życie nowego Regulaminu.
§15. Postanowienia Końcowe
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 21 lutego 2026 r..
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o prawach konsumenta oraz RODO.
- Sądem właściwym do rozpatrywania sporów wynikających z korzystania z Serwisu jest sąd właściwy dla siedziby Operatora. Konsumenci mogą dochodzić swoich praw również przed sądem właściwym dla swojego miejsca zamieszkania.
- Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia zachowują moc wiążącą.
- Regulamin dostępny jest w języku polskim. W razie rozbieżności interpretacyjnych między wersją polską a tłumaczeniem, wersja polska jest rozstrzygająca.