📋 Regulamin Serwisu Pathfinder

Ostatnia aktualizacja: 10 maja 2026 r.

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Pathfinder dostępnego pod adresem mypathfinderapp.com (dalej: „Serwis"). Przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu prosimy o uważne zapoznanie się z poniższymi postanowieniami. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację Regulaminu.

§1. Postanowienia Ogólne

  1. Serwis Pathfinder jest platformą internetową oferującą usługę generowania spersonalizowanych planów podróży przy użyciu sztucznej inteligencji (GPT-4o).
  2. Właścicielem i operatorem Serwisu jest Dominik Fidos, prowadzący działalność nierejestrowaną pod marką Pathfinder (dalej: „Operator" lub „Sprzedawca").
    Dane kontaktowe:
    • Adres: ul. Marymoncka 151/81, 01-946 Warszawa
    • Tel.: 883 643 478
    • E-mail: pathfinderapp.contact@gmail.com
  3. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie pod adresem mypathfinderapp.com/regulamin i może być przez Użytkownika utrwalony, pobrany i wydrukowany w każdym czasie.
  4. Do korzystania z Serwisu wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz aktualna przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript.
  5. Operator zastrzega sobie prawo do czasowego wyłączenia Serwisu w celach konserwacyjnych, o czym poinformuje Użytkowników z odpowiednim wyprzedzeniem, o ile będzie to technicznie możliwe.

§2. Definicje

  • Serwis:Platforma internetowa Pathfinder dostępna pod adresem mypathfinderapp.com.
  • Operator:Właściciel i administrator Serwisu.
  • Użytkownik:Osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która korzysta z Serwisu po zarejestrowaniu konta.
  • Konto:Indywidualne konto Użytkownika chronione hasłem, umożliwiające korzystanie z funkcji Serwisu.
  • Kredyt:Wirtualna jednostka rozliczeniowa umożliwiająca generowanie planów podróży i dodatkowych funkcji.
  • Plan Podróży:Spersonalizowane itinerarium wygenerowane przez system AI na podstawie danych wprowadzonych przez Użytkownika.
  • Subskrypcja Premium:Płatna subskrypcja miesięczna zapewniająca nieograniczony dostęp do funkcji Serwisu.
  • Treści:Wszelkie materiały wygenerowane w Serwisie, w tym plany podróży, analizy budżetu, listy pakowania.
  • RODO:Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.

§3. Rejestracja i Konto Użytkownika

  1. Korzystanie z pełnej funkcjonalności Serwisu wymaga założenia bezpłatnego konta. Rejestracja możliwa jest przez podanie adresu e-mail i hasła lub przez uwierzytelnienie Google OAuth.
  2. Użytkownik zobowiązuje się podać prawdziwe i aktualne dane podczas rejestracji. Zabrania się tworzenia kont fałszywych lub podszywania się pod inne osoby.
  3. Hasło do konta jest poufne. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszelkie działania podjęte z użyciem jego danych logowania.
  4. W przypadku podejrzenia nieuprawnionego dostępu do konta Użytkownik zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić Operatora i zmienić hasło.
  5. Jedno konto może posiadać wyłącznie jedna osoba fizyczna. Udostępnianie konta osobom trzecim jest zabronione.
  6. Operator zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub usunięcia konta Użytkownika, który narusza postanowienia Regulaminu.

§4. System Kredytów i Bezpłatny Dostęp

  1. Każdy Użytkownik otrzymuje 2 bezpłatne kredyty miesięcznie, umożliwiające wygenerowanie 2 planów podróży. Kredyty odnawiają się automatycznie co 30 dni (do maksymalnie 2 kredytów darmowych jednocześnie).
  2. Kredyty są naliczane za następujące działania:
    • Generowanie nowego planu podróży - 1 kredyt
    • Generowanie analizy budżetu - 1 kredyt
    • Regeneracja konkretnego dnia planu - 1 kredyt
    • Rozszerzenie planu o 1–2 dni - 1 kredyt
    • Rozszerzenie planu o 3–4 dni - 2 kredyty
    • Rozszerzenie planu o 5–7 dni - 3–4 kredyty
    • Edycja inline planu - bezpłatnie
  3. Kredyty bezpłatne odnawiają się co 30 dni po zalogowaniu się Użytkownika (maksymalnie do 2 kredytów darmowych). Kredyty płatne są bezterminowe i nie podlegają odnowieniu.
  4. Kredyty nie podlegają wymianie na środki pieniężne ani przekazaniu innym Użytkownikom.
  5. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany liczby bezpłatnych kredytów dla nowych Użytkowników. Zmiana nie wpływa na kredyty już przyznane.

§5. Płatności i Zakup Kredytów

  1. Użytkownik może zakupić dodatkowe kredyty płatne w następujących pakietach:
    • Pojedynczy (1 plan): 2,99 PLN brutto
    • Pakiet 5 planów: 12,99 PLN brutto
    • Pakiet 10 planów: 24,99 PLN brutto
  2. Płatności obsługiwane są przez Stripe, Inc. - bezpieczną platformę płatności. Operator nie przechowuje danych kart płatniczych.
  3. Zakupione kredyty są aktywowane niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, zazwyczaj w ciągu kilku sekund od potwierdzenia przez operatora płatności.
  4. Zakupione kredyty są ważne bezterminowo i nie wygasają.
  5. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta, po wygenerowaniu pierwszego planu z danego pakietu, prawo do odstąpienia od umowy w odniesieniu do zużytych kredytów wygasa (świadczenie cyfrowe zostało dostarczone).
  6. Reklamacje dotyczące płatności należy składać na adres pathfinderapp.contact@gmail.com w terminie 14 dni od transakcji. Operator rozpatruje reklamacje w ciągu 14 dni roboczych.
  7. Wszelkie ceny podane w Serwisie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

§5a. Prawo Odstąpienia od Umowy (dla konsumentów)

  1. Zgodnie z art. 27 ustawy o prawach konsumenta, konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy.
  2. Utrata prawa odstąpienia - art. 38 pkt 13 ustawy:
    Prawo odstąpienia wygasa w przypadku umów o dostarczanie treści cyfrowych (planów podróży), które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia.
  3. W praktyce - Pakiety kredytów:
    • Przy zakupie pakietu kredytów wyrażasz zgodę na natychmiastowe udostępnienie kredytów (poprzez zaznaczenie checkboxa przy płatności).
    • Utrata prawa do odstąpienia następuje z chwilą wygenerowania pierwszego planu z danego pakietu.
    • Przed pierwszym użyciem kredytu zachowujesz prawo do odstąpienia i zwrotu pełnej kwoty.
  4. W praktyce - Subskrypcja Premium:
    • Wyrażasz zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem 14 dni (checkbox przy płatności).
    • Prawo do odstąpienia wygasa z chwilą wygenerowania pierwszego planu w ramach subskrypcji.
    • Jeśli odstąpisz od umowy po rozpoczęciu świadczenia (ale przed upływem 14 dni), zwrot następuje proporcjonalnie do niewykorzystanego okresu.
  5. Odstąpienie od umowy wymaga przesłania oświadczenia na adres: pathfinderapp.contact@gmail.com. Wzór formularza dostępny jest na stronie: mypathfinderapp.com/odstapienie.
  6. Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, tym samym sposobem płatności, jakiego użył konsument.

§6. Subskrypcja Premium

  1. Subskrypcja Premium dostępna jest w dwóch wariantach i zapewnia:
    • Plan miesięczny: 39,99 PLN brutto/miesiąc
    • Plan roczny: 349 PLN brutto/rok (ok. 29,08 PLN/miesiąc)
    Oba plany obejmują:
    • Nieograniczone generowanie planów podróży
    • Planowanie grupowe (zapraszanie współpracowników, komentarze, zadania)
    • Dostęp do AI Chatu - asystenta podróżniczego
    • Wszystkie funkcje płatne bez dodatkowych opłat
  2. Plan miesięczny jest odnawiany automatycznie co miesiąc. Plan roczny jest odnawiany automatycznie co 12 miesięcy. Użytkownik może anulować subskrypcję w dowolnym momencie, kontaktując się z Operatorem. Anulowanie jest skuteczne od następnego okresu rozliczeniowego.
  3. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany ceny subskrypcji z co najmniej miesięcznym wyprzedzeniem. O zmianie Użytkownik zostanie poinformowany e-mailem.
  4. Nie ma możliwości zawieszenia subskrypcji - jedynie jej anulowanie.

§7. Zasady Korzystania z Serwisu

  1. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami.
  2. Zabrania się w szczególności:
    • Próby nieautoryzowanego dostępu do systemów Operatora lub innych Użytkowników
    • Manipulowania systemem kredytów lub płatności
    • Automatycznego, masowego generowania planów podróży w celach innych niż osobisty użytek
    • Odsprzedaży, licencjonowania lub komercyjnego udostępniania wygenerowanych treści bez pisemnej zgody Operatora
    • Umieszczania treści niezgodnych z prawem, obraźliwych, rasistowskich lub naruszających prawa osób trzecich w polach notatek i preferencji
    • Próby obejścia systemu weryfikacji kredytów lub płatności
    • Podejmowania działań zakłócających działanie Serwisu (ataki DDoS, flooding)
  3. Naruszenie powyższych zasad może skutkować natychmiastowym zablokowaniem konta bez zwrotu środków.

§8. Treści Generowane przez AI - Ograniczenia

  1. Plany podróży generowane przez Serwis są tworzone przez system sztucznej inteligencji (GPT-4o firmy OpenAI) na podstawie danych wprowadzonych przez Użytkownika. Są to treści informacyjne o charakterze sugestii i inspiracji podróżniczych.
  2. Operator nie gwarantuje:
    • Aktualności, kompletności ani dokładności informacji zawartych w planach
    • Aktualności cen, godzin otwarcia, dostępności atrakcji
    • Poprawności podanych numerów telefonów alarmowych i danych ambasad
    • Zgodności prognoz pogody z rzeczywistymi warunkami
  3. Użytkownik zobowiązany jest do samodzielnej weryfikacji kluczowych informacji przed podróżą (wizy, wymagania wjazdowe, aktualność danych).
  4. Plany podróży stanowią inspirację, a nie profesjonalne doradztwo turystyczne. Operator nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte na podstawie wygenerowanych treści.
  5. Treści wygenerowane nie mogą być używane do celów komercyjnych bez pisemnej zgody Operatora.

§8a. Dane Lotnicze – Ryanair API

  1. Serwis wyświetla informacje o tanich lotach pobierane z publicznie dostępnego API linii lotniczych Ryanair DAC (Ireland). Pathfinder nie jest agentem sprzedaży biletów Ryanair ani podmiotem przez nią upoważnionym.
  2. Prezentowane ceny i dostępność lotów mają charakter wyłącznie informacyjny. Wiążąca oferta, finalna cena oraz warunki zakupu biletu są prezentowane wyłącznie na stronie ryanair.com w trakcie procesu rezerwacji.
  3. Operator nie ponosi odpowiedzialności za:
    • Różnice między cenami wyświetlonymi w Serwisie a ceną finalną na ryanair.com
    • Niedostępność lotu w momencie przejścia do rezerwacji
    • Opóźnienia, odwołania lub zmiany harmonogramu lotów
    • Jakość usług Ryanair ani inne roszczenia wynikające ze świadczenia usług przez Ryanair
    • Przerwy w działaniu API Ryanair skutkujące brakiem wyświetlenia ofert
  4. Dane o lotach są przechowywane po stronie serwera maksymalnie 5 minut (cache serwera Next.js) w celu zmniejszenia obciążenia i przyspieszenia działania Serwisu. Nie są powiązane z danymi osobowymi Użytkownika.
  5. Kliknięcie przycisku „Kup bilet" lub „Book" przekierowuje Użytkownika bezpośrednio na stronę ryanair.com, gdzie obowiązują Regulamin i Polityka Prywatności Ryanair. Operator nie ma wpływu na treść tych dokumentów.
  6. Wykorzystanie danych z API Ryanair odbywa się zgodnie z publicznie dostępnymi endpointami i nie narusza znanych Operatorowi zasad korzystania z usług Ryanair. W przypadku otrzymania przez Operatora żądania zaprzestania korzystania z API, funkcja wyświetlania lotów zostanie niezwłocznie wyłączona.

§8b. Analityka i Śledzenie (Google Analytics)

  1. Serwis korzysta z usługi Google Analytics 4 (GA4) świadczonej przez Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA w celu analizy ruchu na stronie i doskonalenia usług.
  2. Google Analytics zbiera anonimowe dane statystyczne o korzystaniu z Serwisu, w tym: przybliżoną lokalizację geograficzną (kraj/region), typ urządzenia i przeglądarki, odwiedzone podstrony, czas sesji. Adresy IP są anonimizowane przed przekazaniem do Google.
  3. Dane analityczne są przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Operatora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegającego na analizie i doskonaleniu usług Serwisu.
  4. Możesz zrezygnować ze śledzenia przez Google Analytics, instalując oficjalny dodatek do przeglądarki: tools.google.com/dlpage/gaoptout lub konfigurując odpowiednie ustawienia w banerze cookie Serwisu.
  5. Polityka prywatności Google: policies.google.com/privacy. Warunki przetwarzania danych Google Analytics: marketingplatform.google.com.

§9. Prawa Własności Intelektualnej

  1. Wszelkie elementy Serwisu (logo, grafiki, kod, interfejs, treści marketingowe) stanowią własność Operatora lub podmiotów trzecich, które udzieliły licencji i są chronione przepisami prawa autorskiego.
  2. Plany podróży wygenerowane przez Serwis na podstawie danych Użytkownika są udostępniane Użytkownikowi na licencji niewyłącznej, niekomercyjnej do użytku osobistego.
  3. Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie lub komercyjne wykorzystywanie elementów Serwisu bez pisemnej zgody Operatora.

§10. Odpowiedzialność Operatora

  1. Operator dołoży wszelkich starań, aby Serwis działał nieprzerwanie i bez zakłóceń. Nie gwarantuje jednak stuprocentowej dostępności Serwisu.
  2. Operator nie ponosi odpowiedzialności za:
    • Przerwy w działaniu Serwisu spowodowane przez dostawców zewnętrznych (Supabase, OpenAI, Netlify, Ryanair API, Google Analytics)
    • Utratę danych wynikającą z awarii sprzętu lub sieci po stronie Użytkownika
    • Decyzje podróżnicze podjęte na podstawie treści wygenerowanych przez AI
    • Szkody wynikające z naruszenia Regulaminu przez Użytkownika
    • Działania siły wyższej (klęski żywiołowe, cyberataki na infrastrukturę zewnętrzną)
  3. Całkowita odpowiedzialność Operatora wobec Użytkownika nie może przekroczyć wartości kwoty zapłaconej przez Użytkownika za usługi w ciągu ostatnich 3 miesięcy.

§11. Planowanie Grupowe (Funkcja Premium)

  1. Funkcja planowania grupowego jest dostępna wyłącznie dla Użytkowników z aktywną subskrypcją Premium.
  2. Zapraszając inne osoby do wspólnego planowania, Użytkownik potwierdza, że posiada ich zgodę na przekazanie ich adresu e-mail do Serwisu.
  3. Zaproszony Użytkownik może zaakceptować lub odrzucić zaproszenie. Odrzucenie zaproszenia automatycznie usuwa jego dane ze wspólnego planu.
  4. Właściciel planu może nadawać uprawnienia „Edytor" (edycja treści) lub „Obserwator" (tylko przeglądanie). Może też w każdej chwili odebrać dostęp.
  5. Operator nie ponosi odpowiedzialności za treści zamieszczane przez Użytkowników w komentarzach i zadaniach wspólnego planu.

§12. Usunięcie Konta

  1. Użytkownik może w każdej chwili usunąć swoje konto, kontaktując się z Operatorem pod adresem pathfinderapp.contact@gmail.com.
  2. Usunięcie konta powoduje nieodwracalne usunięcie wszystkich danych Użytkownika (planów podróży, recenzji, komentarzy) w ciągu 30 dni.
  3. Usunięcie konta nie powoduje zwrotu niewykorzystanych kredytów płatnych ani opłaconych miesięcy subskrypcji Premium.
  4. Dane rozliczeniowe mogą być przechowywane przez Operatora przez 5 lat od daty transakcji w celach podatkowych i prawnych.

§13. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu, zakupu kredytów lub subskrypcji należy kierować na adres: pathfinderapp.contact@gmail.com.
  2. Reklamacja powinna zawierać: adres e-mail konta, opis problemu, datę wystąpienia zdarzenia i oczekiwany sposób rozwiązania.
  3. Operator rozpatruje reklamacje w ciągu 14 dni roboczych od ich otrzymania. O wyniku Użytkownik jest informowany drogą e-mailową.
  4. Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowego rozwiązywania sporów, w tym z platformy ODR dostępnej pod adresem: ec.europa.eu/consumers/odr.

§14. Zmiany Regulaminu

  1. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O wszelkich zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani e-mailem oraz powiadomieniem w Serwisie z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
  2. Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym w powiadomieniu.
  3. Brak sprzeciwu Użytkownika w ciągu 14 dni od powiadomienia uznawany jest za akceptację nowego Regulaminu.
  4. W przypadku braku akceptacji zmian Użytkownik ma prawo usunąć konto przed datą wejścia w życie nowego Regulaminu.

§15. Postanowienia Końcowe

  1. Regulamin wchodzi w życie z dniem 10 maja 2026 r..
  2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o prawach konsumenta oraz RODO.
  3. Sądem właściwym do rozpatrywania sporów wynikających z korzystania z Serwisu jest sąd właściwy dla siedziby Operatora. Konsumenci mogą dochodzić swoich praw również przed sądem właściwym dla swojego miejsca zamieszkania.
  4. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia zachowują moc wiążącą.
  5. Regulamin dostępny jest w języku polskim. W razie rozbieżności interpretacyjnych między wersją polską a tłumaczeniem, wersja polska jest rozstrzygająca.